En salong kan ha fullt belegg på fredager og tomme timer på tirsdager. En god nettside løser ikke alt, men den kan gjøre en reell forskjell på hvem som finner deg og om de faktisk booker.
Det forutsetter at siden gjør jobben sin. Mange gjør ikke det.
Hva salongkunder ser etter på nett, og hva som får dem til å booke
Folk som søker etter frisør eller salong på nett er som regel klare til å booke. De er ikke i undersøkelsesfasen. De vil finne noen de stoler på, se at priser og tilbud passer, og komme seg videre.
Det betyr at nettsiden din ikke trenger å overbevise noen om at de trenger en frisør. Den trenger å overbevise dem om at de skal velge deg.
Det gjøres ikke med lange tekster om filosofien bak klippekunsten. Det gjøres med gode bilder, tydelige priser, en enkel bookingprosess og nok informasjon til at de føler seg trygge på at du er riktig for dem.
Hvis de ikke finner det på siden din innen ett minutt, går de videre.
De sidene du faktisk trenger
En frisørsalong trenger ikke mange sider. Den trenger de riktige sidene.
En forside som gir riktig inntrykk med en gang. Stil, stemning og hva slags salong det er. Det første bildet er viktigere enn all teksten på siden.
En tjeneste- og prisside. Dette er den siden de fleste besøker først etter forsiden. Tydelige tjenester, tydelige priser. Ikke «kontakt oss for pris» på alt, det sender folk videre.
En om oss-side. Hvem jobber her, hva er stilen, hva er filosofien bak stedet. Kort og personlig. Folk velger frisør delvis basert på hvem de er, ikke bare hva de gjør.
En bookingside. Mer om det nedenfor.
En kontaktside med adresse, telefonnummer og åpningstider. Og lenke til Google Business-profilen der anmeldelsene ligger.
Booking: Hva som fungerer for en liten salong
Det finnes mange bookingsystemer på markedet, og mange salonger bruker mer tid på å velge og sette opp et system enn det er verdt i starten.
For en liten salong med én til tre ansatte er et enkelt kontaktskjema eller en direktelenke til telefon ofte mer enn nok. Kunden sender en forespørsel, du bekrefter. Det fungerer.
Trenger du noe mer strukturert, finnes det enkle løsninger som Fresha eller Timma som er gratis å komme i gang med og enkle å integrere på en Squarespace-side. De håndterer påminnelser, kansellering og oversikt over bookinger uten at du trenger teknisk kompetanse for å sette det opp.
Det viktigste er ikke hvilket system du bruker. Det viktigste er at bookingprosessen er tydelig og at kunden vet nøyaktig hva de skal gjøre for å bestille time.
Bilder: Hvorfor de er viktigere her enn i nesten alle andre bransjer
For en salong er bilder ikke pynt. De er produktet.
En potensiell kunde som vurderer å booke time vil se arbeidet ditt før de bestemmer seg. Ikke beskrivelser av arbeidet. Ikke stjerner på en anmeldelse. Faktiske bilder av klipp, farger, behandlinger.
Dårlige bilder er verre enn ingen bilder i denne bransjen, fordi de signaliserer at du ikke er stolt av resultatet. Gode bilder gjør salget for deg, uten at du trenger å skrive et ord.
Det er grunnen til at vi alltid inkluderer en fotograferingsdag i pakken vår. En frisørsalong uten profesjonelle bilder av arbeidet er som en restaurant uten bilder av maten. Som vi skrev om i artikkelen om profesjonell fotografering, er det biblioteket med bilder du bygger opp på én dag som brukes i årevis etterpå, på nettsiden, på Google-profilen og på sosiale medier.
Hva du ikke trenger å bruke penger på
En salong trenger ikke nettbutikk med mindre du selger produkter på nett i volum. Det er mer vedlikehold enn det er verdt for de fleste.
Du trenger ikke et avansert lojalitetsprogram integrert i nettsiden. Hold det enkelt til du har kapasitet til å følge opp det skikkelig.
Du trenger ikke en blogg om hårpleie og trender med mindre noen faktisk skal skrive den. En tom blogg eller en med siste innlegg fra 2022 gjør mer skade enn nytte.
Og du trenger ikke en splash-side med video og musikk som spiller automatisk. Det er forstyrrende, det bremser siden og det sender folk videre.
Klar til å få en salong-nettside som faktisk tar imot bookinger?
Vi bygger nettsider for frisører og salonger som ser profesjonelle ut fra dag én. Fotografering, nettside og Google-profil inkludert, ferdig på tre uker.
Ta vår gratis synlighetsjekk. Så ser vi på situasjonen din og gir deg en full rapport på hva vi mener kan forbedres. Helt uten forpliktelser eller salgspitch.